85後,原央企物(wù)流總監,從事物(wù)流13年,天津大(dà)學MBA,馬拉松運動員(yuán),物(wù)流培訓師,專注物(wù)流與職場。
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前幾天,有朋友來找我(wǒ)咨詢。 他的疑惑是:
我(wǒ)是一(yī)家物(wù)流倉庫的安全負責人。 我(wǒ)想知(zhī)道目前如何才能讓老闆和上級更容易關注并落實倉庫安全的相關措施?
以下(xià)内容是我(wǒ)基于這個問題的思考。 如果你也有這方面的困惑,不妨一(yī)起來看看。
安全管理可以說是倉庫管理中(zhōng)非常重要的一(yī)部分(fēn)。
任何不以安全管理爲基礎的倉庫管理活動,無論經營業績多麽出色,都不能算是一(yī)個優秀的倉庫管理員(yuán)!
您提到的問題在倉儲管理或企業運營中(zhōng)具有代表性。 接下(xià)來我(wǒ)想分(fēn)享一(yī)些建議:
01 認知(zhī)水平
1.1 喬哈裏視窗
著名的喬哈裏窗口理論将你和對方的認知(zhī)分(fēn)爲四個部分(fēn):你知(zhī)道,對方知(zhī)道;你知(zhī)道,對方知(zhī)道; 你知(zhī)道,對方不知(zhī)道; 你不知(zhī)道,對方知(zhī)道; 你不知(zhī)道,對方也不知(zhī)道。
這部分(fēn)重點講一(yī)下(xià)你知(zhī)道而對方不知(zhī)道的安全知(zhī)識。 爲什麽要讨論這個部分(fēn)?
因爲從安全管理的專業性來看,你比你的領導、老闆更專業。
那麽一(yī)定有什麽事情是你知(zhī)道,而對方不知(zhī)道的。
1.2 同步認知(zhī)
别以爲他既然是你的上司或者老闆,就應該什麽都知(zhī)道,什麽都知(zhī)道。 這是我(wǒ)們的先入之見,是一(yī)種主觀判斷。 事實上,很有可能并非如此。
有時候,并不是我(wǒ)們的上級或老闆不支持我(wǒ)們,而是他們根本不知(zhī)道這件事在你眼中(zhōng)有多重要。
因此,你首先要整理一(yī)些與你的上級或老闆相關的安全管理知(zhī)識,并分(fēn)享給他們,讓他們能夠跟上你的認知(zhī)。 要知(zhī)道,一(yī)旦發生(shēng)安全事故,第一(yī)責任人是企業負責人。
02 執行層
在執行層面,其實更多的是經理或者主管需要做的事情。 安全實施其實是一(yī)件很枯燥的事情,尤其是對于那些隻知(zhī)道如何操作的人來說。
運營團隊的人都覺得及時收貨、發貨才是真正的工(gōng)作。 在他們眼裏,安全有時被認爲是可有可無的。 因此,在實施層面,作爲安全負責人,一(yī)定要講究方法。
2.1 制定體(tǐ)系
制定安全管理制度,我(wǒ)隻簡單提一(yī)下(xià)幾個,比如安全班組或者安全委員(yuán)會的組織架構,成員(yuán)的分(fēn)工(gōng)和崗位職責,消防方面的安全制度,消防方面的安全管理制度。作業管理(車(chē)輛及人員(yuán)安全行駛路線、人員(yuán)安全防護措施、叉車(chē)駕駛員(yuán)安全規範、叉車(chē)充電(diàn)間安全規範等)、應急預案、安全獎懲、 ETC。
制度制定後,須經安全委員(yuán)會審查批準。 最好有公司管理人員(yuán)在系統中(zhōng)簽字認可。
既然如此,如果是老闆的審核,那麽他自然會再看一(yī)遍内容,畢竟以後的責任是他要承擔的。 此外(wài),應定期審查該系統,以确保其是最合适的。
2.2 檢查機制
有了制度指引,大(dà)家在執行的過程中(zhōng)就有了遵守的依據。 如果說制度制定後,沒有配套的檢查機制,那麽僅靠培訓想要讓大(dà)家基本遵守,太難了! 要制定檢查機制,包括檢查人員(yuán)、檢查頻(pín)率、檢查範圍等。
對于那些頻(pín)率較低的檢查,比如每月一(yī)次的安全檢查,可以邀請領導班子成員(yuán)參加,或者讓他們帶隊。 這樣,在推廣過程中(zhōng)難度就會比較小(xiǎo)。 ,也将積極整改。
當然,檢查的目的不僅僅是發現錯誤然後進行懲罰。 更重要的是,要幫助項目人員(yuán)想辦法,給出建議,最終解決問題,而決不能把問題停在清單上。
其次,對安全管理工(gōng)作做得好的團隊或個人要給予表揚,并做出表率!
消防演習 - 滅火(huǒ)器的使用
2.3 主題活動
除了上面提到的制度和檢查之外(wài),定期組織一(yī)些與安全相關的主題活動也是一(yī)個很好的促進安全管理的方法。
職場上的任何人都不喜歡被說教或被說服。 因此,我(wǒ)們可以通過主題活動營造氛圍,并在短時間内強化氛圍。
通過活動,讓更多的人參與進來,建言獻策。 活動的過程,因爲更有趣,更容易被員(yuán)工(gōng)記住,比文字或培訓更能達到預期的效果。
概括:
倉庫是勞動密集型場所,安全管理是倉庫管理的重要組成部分(fēn)。 任何爲了經營、爲了利潤而忽視安全的行爲都應該制止。
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