全國服務熱線随着電(diàn)商(shāng)的發展，企業對于倉儲物(wù)流的需求越來越大(dà)，目前在國内，倉庫托管業務發展的非常好，但是在國内，專業的倉儲服務機構少，沒有完善的服務體(tǐ)系，因此這就使得一(yī)些中(zhōng)小(xiǎo)型的倉儲服務企業在倉儲上花費(fèi)的成本會非常高。所以選擇專業的物(wù)流公司來提供倉儲托管服務是非常有必要的。因爲，在第三方物(wù)流中(zhōng)，最主要的一(yī)個點就是配送效率低；其次是安全問題；第三個就是服務質量的問題出現了很多不專業的情況下(xià)導緻很多客戶上當受騙浪費(fèi)掉了公司的時間，損失嚴重。所以現在很多物(wù)流服務外(wài)包公司開(kāi)始進入到倉儲托管行業裏來，選擇一(yī)個專業的物(wù)流服務對自己來說至關重要，因爲他們要承擔所有的成本。其實倉庫托管這個環節并不難，但是作爲一(yī)個好差評的标準還是有一(yī)定的參考價值的，具體(tǐ)表現在以下(xià)幾個方面:1.倉儲設施是否完善;2.貨物(wù)是否是所需要之物(wù);3.裝卸服務是否及時得當;4.倉庫管理是否專業（包括公司制度和人員(yuán)素質);5.運營費(fèi)用收費(fèi)标準及支付方式;6安全管理措施方面是否符合國家相關規定;7倉儲環境是否安全等情況。
1.倉儲設施是否完善
一(yī)個完善的倉儲設施可以很好地保證貨物(wù)的正常運轉，所以客戶在選擇第三方機構時首先應該看是否有完善的倉儲設施。比如，如果有大(dà)型的倉庫就可以考察下(xià)這個公司有沒有在倉庫四周挖好倉庫溝渠、水渠等。如果能讓你方便就很好了。此外(wài)，可以到一(yī)些比較大(dà)的超市了解一(yī)下(xià)該超市的規模，如果有超市的話(huà)，那就更好了。如果能自己在物(wù)流公司裏就好了。一(yī)般倉儲業在這方面是做得比較好的，因爲他們有專門的技術人員(yuán)爲客戶提供整體(tǐ)解決方案而不是某個環節被你所取代。這就要求出倉服務商(shāng)具有一(yī)定實力且有完善的倉庫設施設備和管理制度。隻有這樣才能确保客戶在倉庫内使用安全和方便。
2.貨物(wù)是否是所需要之物(wù)
商(shāng)品是否是所需要之物(wù)，包括數量、重量、尺寸、規格、包裝、标簽、技術狀況、其他特殊要求等。這一(yī)點特别重要，因爲一(yī)旦出現問題就會給客戶造成損失或影響商(shāng)品信譽。從貨物(wù)裝卸方面來說，如果客戶認爲裝卸服務不及時而導緻貨物(wù)破損，貨物(wù)運輸也将無法完成或延誤而導緻貨物(wù)受損将難以挽回。雖然第三方儲運公司所提供的配送服務可以使客戶節約更多成本并減少時間和費(fèi)用，但是有些客戶卻因爲發貨和付款時間而拒絕繼續接受發貨時間比物(wù)流慢(màn)兩天或者更長，最終導緻客戶投訴。所以這些問題都需要及時解決。隻有客戶及時接收到貨物(wù)并在規定時間内交付貨物(wù)或服務才是真正重要一(yī)步。
3.裝卸服務是否及時得當
在客戶對倉儲服務的要求日益提高，産品訂單的增多使客戶裝卸運輸貨物(wù)速度和安全性都需要相應提高。在現代貨物(wù)運輸中(zhōng)，貨物(wù)被裝卸人處于絕對優先地位，裝卸服務必須及時到位。否則就會造成貨物(wù)損壞或無法運送。貨物(wù)一(yī)旦受損就會造成貨物(wù)直接經濟損失。裝卸服務及時到位與否與客戶體(tǐ)驗程度成正比。在市場競争激烈、貨物(wù)價格變動頻(pín)繁和貨物(wù)損壞發生(shēng)率高的條件下(xià)，客戶投訴較多。如果說有一(yī)家物(wù)流公司提供了貨物(wù)裝卸服務沒有及時得當，則客戶隻能是花錢買教訓。在以後可能會出現貨物(wù)損壞和丢失情況而客戶又(yòu)無法索賠時，很難通過溝通協商(shāng)解決。這樣不但會給客戶帶來麻煩，而且也給客戶造成了一(yī)定程度上的損失。
4.倉庫管理是否專業（包括公司制度和人員(yuán)素質);
爲了讓客戶能在最短時間内了解到一(yī)個完整的客戶信息，在與客戶洽談的過程中(zhōng)要注意以下(xià)幾點:1.要提供準确的資(zī)料（如訂單編号、商(shāng)品編碼、用戶信息等);2.與客戶進行詳細的溝通，說明客戶的訂單用途、目的、客戶下(xià)單、倉庫及位置等;3.确定了客戶以後，要進行詳細記錄;4.要及時溝通;5.對于客戶提出具體(tǐ)疑問應及時答複和處理（電(diàn)話(huà)、郵件、傳真等);6.了解客戶的訂單、商(shāng)品情況。在上海倉庫托管過程中(zhōng)可能會出現客戶要求将貨物(wù)存放(fàng)于快遞中(zhōng)出現丢貨或者丢失等情況。因此爲了避免這些情況出現我(wǒ)們可以爲客戶提供相應的建議和解決方案:1.及時告知(zhī)客戶;2.客戶可以先查詢庫存以便在遇到特殊情況時及時向倉庫管理員(yuán)反映;3.在客戶下(xià)單前提前安排倉庫資(zī)源、提高倉庫利用率;4.倉庫環境整潔;5.根據您對倉儲物(wù)流需求制定相應管理制度并嚴格執行其實倉庫托管就是爲企業提供一(yī)個倉儲服務以及解決這些問題。倉庫托管就是将企業庫存商(shāng)品進行合理有序的處理後以較低、快捷、更方便的方式傳遞給消費(fèi)者。
5.運營費(fèi)用收費(fèi)标準及支付方式；
對于小(xiǎo)型企業來說，倉儲管理主要是依靠人力來完成。雖然人力成本高，但是對于很多企業來說是值得去(qù)選擇的。因爲這種方式不僅能夠降低企業的成本還能夠提高企業的效率，讓企業在工(gōng)作中(zhōng)感到更加舒适。倉庫托管服務已經成爲企業在倉儲管理中(zhōng)重要手段。可以減少企業因管理不善造成的損失。但是在選擇時千萬不要貪圖便宜去(qù)選擇了一(yī)個不正規而且口碑也不好有問題沒有完全保障對自己很不好的上海倉庫托管公司！
6。安全管理措施是否符合國家相關規定；七倉儲環境是否安全等情況。
從目前來看，很多的倉儲服務公司主要以傳統渠道爲主，而其倉庫托管業務發展不是很快。随着電(diàn)商(shāng)的發展，這些第三方物(wù)流公司需要更多新的功能去(qù)滿足電(diàn)商(shāng)對倉儲服務的需求。因此可以說第三方倉儲是未來倉儲市場發展的趨勢，但目前很多中(zhōng)小(xiǎo)企業都沒有合适的倉儲，他們隻能選擇倉庫托管這種方式來解決倉儲問題。其實從行業來講，一(yī)個合格的第三方物(wù)流服務企業要有豐富的經驗和先進服務理念、專業設備等。對于很多中(zhōng)小(xiǎo)型的獨立公司來說，他們隻能尋找有比較合适自己使用能力比較強的物(wù)流外(wài)包去(qù)做一(yī)下(xià)，但是在物(wù)流市場裏，對于自己來說并不是很劃算。所以希望有這麽一(yī)個專業正規且有實力品牌物(wù)流公司願意把自己運營非常好的一(yī)塊倉庫交給專業物(wù)流服務商(shāng)幫自己把一(yī)些問題處理好之後再找合适自身發展而不至于那麽費(fèi)勁和浪費(fèi)時間去(qù)尋找服務質量不高。
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